นโยบายความเป็นส่วนตัวและการใช้คุกกี้

มีผลตั้งแต่ 6 กันยายน 2569

ประกาศฉบับนี้อธิบายว่าเว็บไซต์ www.mobix-360.com เก็บข้อมูลอะไรจากผู้เข้าชม เก็บไปทำอะไร เก็บไว้นานเท่าไร และคุณมีสิทธิอะไรบ้างตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562

ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล

บริษัท สยามราชธานี จำกัด (มหาชน)

อีเมล [email protected] · โทร 083-082-4588

ประกาศนี้ครอบคลุมอะไร

ประกาศฉบับนี้ใช้กับการเข้าชมเว็บไซต์ www.mobix-360.com เท่านั้น ไม่รวมถึงการใช้งานระบบ MOBIX 360 หลังเข้าสู่ระบบ ซึ่งอยู่ภายใต้สัญญาและประกาศความเป็นส่วนตัวแยกต่างหากระหว่างองค์กรผู้ใช้บริการกับบริษัท

ข้อมูลที่เราเก็บจากเว็บไซต์นี้

เว็บไซต์นี้ไม่มีแบบฟอร์มกรอกข้อมูล ปุ่มขอดูระบบและเปิดบัญชีองค์กรจะพาคุณไปยังระบบภายนอกซึ่งมีประกาศของตนเอง เราจึงไม่เก็บชื่อ อีเมล เบอร์โทร หรือข้อมูลที่ระบุตัวคุณได้โดยตรงจากหน้าเว็บนี้

เมื่อคุณให้ความยินยอม เราเก็บข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตนผ่าน Google Analytics 4 ได้แก่

• หน้าที่เปิด เวลาที่เข้าชม และลำดับการเปิดหน้า
• ที่มาของการเข้าชม เช่น มาจากการค้นหา จากลิงก์ในเว็บอื่น หรือจากแคมเปญที่กำหนดไว้
• ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ และขนาดหน้าจอโดยประมาณ
• ตำแหน่งโดยประมาณระดับประเทศและจังหวัด ซึ่งประเมินจากหมายเลขไอพี
• รหัสสุ่มที่ใช้แยกแยะเบราว์เซอร์ โดยไม่ผูกกับตัวตนของคุณ

เราเปิดการตั้งค่าไม่ระบุหมายเลขไอพี และ Google Analytics 4 ไม่บันทึกหมายเลขไอพีไว้ในรายงาน หมายเลขไอพีถูกใช้เพื่อประเมินตำแหน่งโดยประมาณเท่านั้นแล้วทิ้งไป

คุกกี้และการจัดเก็บบนเครื่องของคุณ

ก่อนที่คุณจะกดยินยอม เว็บไซต์นี้ไม่วางคุกกี้ใด ๆ บนเครื่องของคุณเลย

สำหรับความยินยอมด้านโฆษณา เมื่อคุณกดยินยอม เว็บไซต์จะโหลดสคริปต์ Meta Pixel จาก connect.facebook.net และวางคุกกี้ _fbp บนเครื่องของคุณ รวมถึง _fbc หากคุณมาถึงจากโฆษณาบน Facebook เพื่อให้ทราบว่าโฆษณาชิ้นใดนำผู้สนใจมาถึงเรา และเพื่อไม่แสดงโฆษณาซ้ำกับผู้ที่ติดต่อเราแล้ว พร้อมกับส่งสัญญาณไปยัง Google ว่าอนุญาตให้วัดผลโฆษณาได้ หากคุณไม่ยินยอม เว็บไซต์จะไม่ติดต่อเซิร์ฟเวอร์ของ Meta เลย

พารามิเตอร์ที่ติดมากับโฆษณา

เมื่อคุณคลิกโฆษณาของเรา ระบบโฆษณาจะเติมรหัสคลิก เช่น gclid ของ Google หรือ fbclid ของ Facebook และพารามิเตอร์แคมเปญที่ขึ้นต้นด้วย utm_ ไว้ท้ายลิงก์ที่พาคุณมายังเว็บไซต์นี้ เมื่อคุณกดปุ่มขอดูระบบหรือปุ่มเปิดบัญชีองค์กร เราจะส่งค่าเหล่านั้นต่อไปกับลิงก์ที่พาคุณไปยัง app.mobix-360.com เพื่อให้ทราบว่าผู้ที่ติดต่อเข้ามารายนั้นมาจากโฆษณาชิ้นใด

ค่าเหล่านี้อยู่ในลิงก์เท่านั้น เว็บไซต์นี้ไม่ได้บันทึกลงคุกกี้หรือที่จัดเก็บบนเครื่องของคุณ ไม่ได้เปิดเผยต่อบุคคลอื่น และไม่ได้เชื่อมกับตัวตนของคุณบนหน้าเว็บนี้ หากคุณไม่ได้มาจากโฆษณา ลิงก์ก็จะไม่มีค่าเหล่านี้ ส่วนการเก็บและใช้ค่าดังกล่าวหลังจากคุณไปถึง app.mobix-360.com เป็นไปตามประกาศความเป็นส่วนตัวของระบบนั้น ซึ่งเป็นคนละฉบับกับประกาศนี้

วัตถุประสงค์และฐานทางกฎหมาย

• คุกกี้วิเคราะห์ ใช้เพื่อทราบว่าหน้าไหนมีคนเข้าและมาจากช่องทางใด เพื่อปรับปรุงเนื้อหาและโครงสร้างเว็บไซต์ อาศัยฐานความยินยอมตามมาตรา 19
• คุกกี้โฆษณา ใช้เพื่อวัดผลโฆษณาที่เราลงไว้ว่าโฆษณาใดนำผู้สนใจมาถึงเรา และเพื่อไม่แสดงโฆษณาซ้ำกับผู้ที่ติดต่อเราแล้ว อาศัยฐานความยินยอมตามมาตรา 19 และแยกขอจากคุกกี้วิเคราะห์ เพราะเป็นวัตถุประสงค์ต่างกัน คุณเลือกยินยอมอย่างใดอย่างหนึ่งหรือทั้งสองอย่างได้
• การบันทึกตัวเลือกความยินยอม ใช้เพื่อไม่ต้องถามคุณซ้ำทุกครั้ง และเพื่อเป็นหลักฐานว่าเราเคารพการตัดสินใจของคุณ อาศัยฐานการปฏิบัติหน้าที่ตามกฎหมาย
• การส่งต่อรหัสคลิกโฆษณาไปกับลิงก์ ใช้เพื่อทราบว่าโฆษณาชิ้นใดนำผู้สนใจมาถึงเรา อาศัยฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายตามมาตรา 24 (5) เพราะเป็นการส่งต่อค่าที่ติดมากับลิงก์อยู่แล้ว โดยไม่จัดเก็บสิ่งใดบนเครื่องของคุณ

ระยะเวลาเก็บรักษา

• ข้อมูลระดับเหตุการณ์ใน Google Analytics เก็บ 2 เดือน
• ข้อมูลระดับผู้ใช้ใน Google Analytics เก็บ 14 เดือน นับจากกิจกรรมล่าสุด
• คุกกี้โฆษณาของ Meta คือ _fbp และ _fbc มีอายุ 90 วันบนเครื่องของคุณ
• ตัวเลือกความยินยอมของคุณเก็บอยู่บนเครื่องคุณเอง เราไม่ได้เก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์

การเปิดเผยและการโอนข้อมูลไปต่างประเทศ

เราไม่ขายข้อมูลของคุณ และไม่เปิดเผยให้บุคคลอื่นเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดของผู้อื่น ผู้ให้บริการที่ประมวลผลข้อมูลแทนเรามีดังนี้

• Google LLC และบริษัทในเครือ ให้บริการ Google Analytics 4 และเมื่อเราเริ่มลงโฆษณาจะรวมถึง Google Ads ด้วย โดยประมวลผลบนเซิร์ฟเวอร์นอกประเทศไทย ภายใต้ข้อสัญญามาตรฐานด้านการคุ้มครองข้อมูลของ Google
• Meta Platforms, Inc. ให้บริการ Meta Pixel ซึ่งทำงานเฉพาะเมื่อคุณให้ความยินยอมด้านโฆษณา เพื่อวัดผลโฆษณาบน Facebook และ Instagram โดยประมวลผลบนเซิร์ฟเวอร์นอกประเทศไทย ภายใต้ข้อสัญญามาตรฐานด้านการคุ้มครองข้อมูลของ Meta
• Cloudflare, Inc. ให้บริการเครือข่ายส่งข้อมูลและป้องกันการโจมตี จึงประมวลผลหมายเลขไอพีของคุณเท่าที่จำเป็นในการส่งหน้าเว็บและรักษาความปลอดภัย

สิทธิของคุณตามกฎหมาย

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิดังต่อไปนี้

• สิทธิขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
• สิทธิขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่เป็นปัจจุบัน
• สิทธิขอให้ลบหรือทำลายข้อมูล เมื่อหมดความจำเป็นหรือเมื่อคุณถอนความยินยอม
• สิทธิขอให้ระงับการใช้ข้อมูลชั่วคราว
• สิทธิคัดค้านการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูล
• สิทธิขอให้โอนย้ายข้อมูลไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่น
• สิทธิถอนความยินยอมเมื่อใดก็ได้ โดยไม่กระทบการประมวลผลที่ทำไปแล้วก่อนถอน
• สิทธิร้องเรียนต่อ สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล หากเห็นว่าเราไม่ปฏิบัติตามกฎหมาย

หากต้องการใช้สิทธิ โปรดติดต่อเราตามช่องทางท้ายประกาศนี้ เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

การถอนหรือเปลี่ยนความยินยอม

คุณเปลี่ยนใจได้ทุกเมื่อ การถอนความยินยอมทำได้ง่ายเท่ากับตอนให้ความยินยอม และไม่กระทบต่อบริการส่วนอื่นของเว็บไซต์

ช่องทางติดต่อ

หากมีคำถามเกี่ยวกับประกาศฉบับนี้ หรือต้องการใช้สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของบริษัทได้ที่

อีเมล [email protected] · โทร 083-082-4588

หากคุณเห็นว่าเราไม่ปฏิบัติตามกฎหมาย คุณมีสิทธิร้องเรียนต่อ สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

การเปลี่ยนแปลงประกาศ

เมื่อเราเปลี่ยนสิ่งที่เก็บหรือวิธีที่ใช้ข้อมูล เราจะปรับปรุงประกาศฉบับนี้และแก้วันที่มีผลด้านบน หากเป็นการเปลี่ยนแปลงที่กระทบขอบเขตความยินยอม เราจะขอความยินยอมจากคุณใหม่